Regulamin GrowNutri

1. Zastosowanie

Regulamin określa korzystanie z aplikacji GrowNutri („Aplikacja”) przez przedsiębiorcę prowadzącego sklep Shoper („Sprzedawca”). Instalacja Aplikacji lub rozpoczęcie trialu oznacza akceptację regulaminu.

2. Zakres usługi

Aplikacja pobiera listę produktów, wariantów i kategorii ze sklepu, pozwala uzupełnić i opublikować tabelę wartości odżywczych, skład z pogrubionymi alergenami, „może zawierać”, Nutri-Score i odznaki dietetyczne w sklepach Shoper RWD i Storefront.

Aplikacja wyświetla etykietę wyłącznie po publikacji — szkice nigdy nie trafiają do sklepu. Brak konfiguracji lub błąd publicznego endpointu powinien pozostawić kartę produktu bez zmian.

3. Wymagania techniczne

Korzystanie wymaga aktywnego sklepu Shoper, instalacji przez Shoper App Store, uprawnienia do odczytu produktów i kategorii oraz aktywnego modułu Storefront lub loadera RWD dostarczanego z Aplikacją.

Zmiany szablonu lub platformy mogą wymagać ponownego testu. Sprzedawca nie powinien dodawać drugiej kopii skryptu.

4. Trial i opłaty

Pierwsza instalacja zapewnia jednorazowy 14-dniowy trial. Po jego zakończeniu zapis, publikacja i wyświetlanie etykiet w sklepie wymagają aktywnego planu: 49 zł netto / miesiąc albo 490 zł netto / rok z aktualnej karty App Store. Rozliczenia obsługuje Shoper. Eksport CSV i HTML pozostaje dostępny także po zakończeniu planu.

5. Obowiązki Sprzedawcy

• deklaracja prawdziwych danych etykiet zgodnych z opakowaniem produktu — sugestie alergenów to pomoc, nie certyfikacja;
• test na komputerze, telefonie i używanej technologii sklepu;
• kontrola, że publikowane informacje żywności i alergeny są zgodne z wymogami rozporządzenia 1169/2011;
• stosowanie treści zgodnych z prawem i regulaminem sklepu;
• nieprzesyłanie haseł, tokenów ani danych klientów.

6. Dostępność i odpowiedzialność

Dostawca utrzymuje Aplikację z należytą starannością, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Shopera, sieci ani zewnętrznych API oraz nie gwarantuje określonego wzrostu sprzedaży.

W zakresie dopuszczalnym prawem odpowiedzialność jest ograniczona do szkody rzeczywistej i opłat za Aplikację z ostatnich trzech miesięcy; ograniczenie nie dotyczy szkody umyślnej.

7. Dane i bezpieczeństwo

Zasady opisuje Polityka prywatności. Stosujemy szyfrowanie tokenów, izolację sklepów, podpisany kontekst panelu, kontrolę rewizji i konto bazy tylko do publicznego odczytu.

8. Zakończenie i reklamacje

Sprzedawca może odinstalować Aplikację i anulować plan w Shoper App Store. Odinstalowanie wyłącza publiczne etykiety oraz dostęp OAuth. Historia trialu i rozliczeń może pozostać dla obowiązków prawnych i ochrony przed nadużyciami.

Reklamacje należy wysyłać na adres wsparcia z domeną, czasem i krokami testu. Odpowiedź nastąpi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 14 dni roboczych.